Caso de éxito de Beer Cartel

Caso de éxito de Beer Cartel

Beer Cartel es una empresa de comercio electrónico fundada en 2009, y tienen la mayor variedad de cervezas artesanales en Australia, con más de 1.100 cervezas en catalogo, utilizo el marketing de contenidos para aumentar sus ingresos. 

En 2017, el fundador y CEO de Beer Cartel, Richard Kelsey, quería hacer crecer su negocio de forma exponencial y dio a la compañía cuatro metas específicas: 

  1. Para crear publicidad para el Cartel de la cerveza 
  2. Para ser visto como un líder de pensamiento en el espacio de la cerveza artesanal 
  3. Para aumentar la lista de correo del Cartel de la cerveza 
  4. Para impulsar un aumento en las ventas

Para enfrentar estos desafíos, Beer Cartel recurrió al marketing de contenidos

En lugar de usar los mismos tipos de contenido que otros negocios de la industria, Beer Cartel creó algo único que se llamó: La Encuesta australiana de cerveza artesanal.

MARKETING DE CONTENIDOS PARA AUMENTAR SUS INGRESOS

La encuesta hizo preguntas que ayudaron a Beer Cartel a comprender el mercado de la cerveza artesanal. Se abrió con algunas preguntas de calificación para ayudar a beer cartel a entender a sus encuestados, pidiendo: 

  • Rango de edad de los encuestados
  • Género
  • Qué tipos de bebidas alcohólicas han consumido en las últimas 4 semanas.

La encuesta luego pasa a un grupo de preguntas más centradas en la cerveza artesanal, como:

«¿Cuál de los siguientes es su tipo de cerveza preferida?»

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«¿Hace cuánto tiempo comenzaste a beber cerveza artesanal?»

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«¿Qué experiencia tienes con la cerveza artesanal?»

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Luego, una vez que se creó la encuesta, Beer Cartel tuvo que hacer que las personas participaran en la encuesta, lo que puede ser notoriamente difícil. 

Para enfrentar este desafío, Beer Cartel adoptó un enfoque único y doble. 

Primero , Beer Cartel sabía que necesitaría la ayuda de otras marcas en la industria para correr la voz sobre la encuesta. 

Pero en lugar de enviar un mensaje genérico «estamos realizando una encuesta, ¿nos ayudaría a promoverla?» mensaje, creó una oferta convincente para otras marcas en la industria de la cerveza artesanal australiana. 

Para alentar el intercambio y el apoyo de la encuesta, cualquier empresa que la promoviera recibiría una copia gratuita del informe de la industria generado a partir de los resultados de la encuesta. Entonces, simplemente compartiendo una encuesta, cada empresa participante podría obtener información importante sobre la industria de la cerveza artesanal australiana y sus clientes.

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Fue una situación de ganar-ganar. 

Beer Cartel recibió publicidad para su encuesta, y cualquier empresa que la compartiera recibiría información que los ayudaría a comprender mejor su mercado y sus clientes. 

En la publicación del blog que lanza la encuesta que ves arriba, Beer Cartel también ofreció a otras empresas contacto directo con el fundador Richard Kelsey para ayudarlos a establecerse.

Este enfoque fue muy exitoso; solo mira la cantidad de empresas que apoyaron la encuesta:

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Y segundo , para alentar a los consumidores a realizar la encuesta, Beer Cartel creó un par de ofertas. Para cualquiera que habría completado la encuesta:

  1. Tener la oportunidad de ganar $ 500 en cerveza artesanal
  2. Recibir un cupón para obtener $ 10 de descuento en su próximo pedido de Beer Cartel

En total, más de 17,000 personas respondieron la encuesta .

Los resultados de la encuesta se publicaron en el blog de Beer Cartel y ayudaron a aumentar el tráfico de su sitio en un 100% , de 62,000 visitas únicas al sitio web en 2016 a 128,000 en 2017.

Pero no fue solo el tráfico que aumentó de esta campaña:

  1. Los ingresos en 2017 aumentaron en $ 65,000 (aumento del 34% con respecto a 2016)
  2. La lista de correo de Beer Cartel aumentó un 130% de 13,000 en 2016 a más de 30,000 suscriptores en 2017
  3. Se escribieron más de 20 artículos sobre la encuesta, aumentando la conciencia y los enlaces a tienda online de Beer Cartel. 

RECOMENDACION: CREA CONTENIDO ÚNICO QUE OFREZCA VALOR

En el marketing de contenidos es muy difícil de acertar. Pero como lo demuestra Beer Cartel, si logras hacerlo bien, el marketing de contenidos puede ofrecer resultados increíbles para tu negocio de comercio electrónico¿A quién no le gustaría un aumento del 34% en los ingresos?

Sin embargo, si deseas que el marketing de contenidos trabaje para ti, debes adoptar un enfoque nuevo y entregar contenido que realmente cree valor para tu industria y tus clientes. 

Es cierto que el proceso puede ser desafiante y confuso, pero para eso estamos, para ayudar. Si estás listo para hablar sobre la estrategia de marketing de contenidos de tu comercio electrónico, contacta hoy para programar tu sesión de estrategia y dejar que comience la lluvia de ideas.

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